📍 أبو نواس، حي الأندلس، طرابلس☎ 00218935962557 | ✉ info@impactbi.ly
برنامج جودة احترافي

برنامج الجودة و ISO

برنامج عملي يساعدك على اكتساب مهارات الجودة و ISO بأسلوب تطبيقي يناسب الأفراد والمؤسسات واحتياجات سوق العمل.

يركز البرنامج على أدوات ونماذج قابلة للاستخدام مباشرة، مع تطبيقات عملية تساعد على تحويل المعرفة إلى نتائج ملموسة.

ملخص البرنامج

45ساعة تدريبية
5أسابيع
4تطبيقات عملية
🎯
الفئة المستهدفةمسؤولو الجودة، الإداريون، قادة الفرق، ومنسقو أنظمة الإدارة.
🧩
التركيز العمليتوثيق العمليات، التدقيق الداخلي، إدارة المخاطر، ومؤشرات الجودة.
🚀
الهدف النهائيبناء نظام جودة عملي يساعد المؤسسة على رفع الأداء والاستعداد لمتطلبات ISO.
ما الذي ستحصل عليه؟

مخرجات عملية قابلة للتطبيق

صُممت المخرجات لتساعد المشارك على استخدام ما يتعلمه مباشرة في العمل أو المشروع.

فهم أنظمة الجودة

تتعلم من خلال هذا المحور المفاهيم والأدوات العملية المرتبطة بـ فهم أنظمة الجودة وتطبيقها داخل بيئة العمل.

توثيق الإجراءات

تتعلم من خلال هذا المحور المفاهيم والأدوات العملية المرتبطة بـ توثيق الإجراءات وتطبيقها داخل بيئة العمل.

التدقيق الداخلي

تتعلم من خلال هذا المحور المفاهيم والأدوات العملية المرتبطة بـ التدقيق الداخلي وتطبيقها داخل بيئة العمل.

إدارة المخاطر

تتعلم من خلال هذا المحور المفاهيم والأدوات العملية المرتبطة بـ إدارة المخاطر وتطبيقها داخل بيئة العمل.

مؤشرات الجودة

تتعلم من خلال هذا المحور المفاهيم والأدوات العملية المرتبطة بـ مؤشرات الجودة وتطبيقها داخل بيئة العمل.

التحسين المستمر

تتعلم من خلال هذا المحور المفاهيم والأدوات العملية المرتبطة بـ التحسين المستمر وتطبيقها داخل بيئة العمل.

الدورات والمحاور

محاور منظمة من الفهم إلى التطبيق

تغطي المحاور أهم الجوانب العملية للبرنامج، مع تدريبات ونماذج قابلة للتخصيص.

1

مدخل إلى الجودة وأنظمة الإدارة

شرح عملي وتطبيقات تساعد المشارك على فهم المحور واستخدامه في مواقف واقعية.

2

التعرف على معايير ISO

شرح عملي وتطبيقات تساعد المشارك على فهم المحور واستخدامه في مواقف واقعية.

3

تحليل العمليات وتوثيق الإجراءات

شرح عملي وتطبيقات تساعد المشارك على فهم المحور واستخدامه في مواقف واقعية.

4

التدقيق الداخلي

شرح عملي وتطبيقات تساعد المشارك على فهم المحور واستخدامه في مواقف واقعية.

5

إدارة المخاطر والفرص

شرح عملي وتطبيقات تساعد المشارك على فهم المحور واستخدامه في مواقف واقعية.

6

مؤشرات الأداء والجودة

شرح عملي وتطبيقات تساعد المشارك على فهم المحور واستخدامه في مواقف واقعية.

7

التحسين المستمر وحل المشكلات

شرح عملي وتطبيقات تساعد المشارك على فهم المحور واستخدامه في مواقف واقعية.

8

مشروع تطبيقي لنظام جودة

شرح عملي وتطبيقات تساعد المشارك على فهم المحور واستخدامه في مواقف واقعية.

بعد انتهاء البرنامج

ستمتلك أدوات عملية واضحة

📋توثيق الإجراءات والنماذج بطريقة احترافية
🔎تنفيذ تدقيق داخلي وقراءة نتائج الجودة
📊بناء مؤشرات جودة ومتابعة التحسن
⚙️فهم متطلبات ISO والتحسين المستمر

هل تريد تفاصيل برنامج الجودة و ISO؟

تواصل معنا للحصول على تفاصيل البرنامج أو تصميم نسخة خاصة تناسب احتياج مؤسستك.

اطلب تفاصيل البرنامج